第17个双11，电商叙事有了新变化。

经验了一个夏天的外卖大战后，淘宝进入了淘宝闪购全面参与的第一个双11，京东书记京东外卖、七鲜小厨等十余种更始业态初次亮相双11，好意思团闪购尽管并未考究出招双11，也已在9月发布品牌官旗闪电仓业务，眩惑3C、好意思妆日化等品牌商家入驻。

这让本年双11在大促除外更接近对“下一代电商”的试水。除了AI，即时零卖与电商的和会进一步发生。除了带动电商绽开率，电商平台对即时零卖将怎么影响电商的仓储、配送、购物方式等也有了更多念念考，挑战来到方式更始。

这也意味着，电商战场前所未有地扩大。如安在用户运营、仓储配送、品牌做事等各个维度作念好全局部署成为影响战局的关键，这届双11里，电商遐迩中场的新故事正在开启。

淘宝闪购的初次双11

淘宝闪购初次参与双11的背后，闪购的限度效应和旯旮资本的裁减也让阿里看到了更多鞭策远场、近场交叉的可行性。与历届双11最大的不同是，遐迩中场的串联在本年通晓被加强。

昔日几个月，淘宝闪购完成了从限度作念大到精采化运营的振荡。双11发布会炫夸，淘宝闪购日订单限度已踏的确8000万单以上，月度往还买门户达到3亿 ，同期，已有40万家品牌门店接入闪购，掩盖数码家电、好意思妆个护、家居生涯等各个领域，77个零卖品牌已毕月成交额破千万。

淘宝闪购的零卖化进度正在加速。阿里中国电商职业群淘宝平台总裁处端（绰号）炫夸，淘宝闪购从暑假开启到进入快速增长久，他以为异日12-18个月之内将是品牌最大的红利期，以后的浪费，品牌会在淘宝波及更多的用户需求场景。

“你在天猫旗舰店浏览一件优衣库T恤，不错在页面选拔，不张惶用就选拔电商委用，由宇宙几个中心仓发货，张惶用就不错选拔闪购物流，订单自动匹配到最近的门店，饿了么小哥半小时送到。”天猫总裁家洛（绰号）先容，在具备了闪购才能后，异日阿里会作念成“远中近”三个场的物流委用才能，远场是电商隔日达、近场可半小时，中场则是阿里会在进攻城市拔擢城市仓、前置仓，就像现时美洲杯现金买球投注天猫超市和盒马在推的4小时达。家洛以为，远中近场的聚首会在许多场景需求中带动品牌刚需，增长十分快，空间纷乱。

快速变化的中国浪费者让电商平台们感受到了压力，比起单个场域下的竞争，今天的阿里运行更多提到“全场景读懂一个东说念主”，除了对不同浪费需求的知足，阿里运行意志到，对用户的运营要以更全局的视角来看待，以多种业务、资源协同来增强弹性供应的才能，找到一个神志来将用户、场景当然地聚首起来。

本年双11，记者发现，88VIP的浪费券中，除了淘宝用券也涵盖了闪购券包、飞猪券包等，闪购参与的同期，双11“大浪费”对吃喝玩乐产物供给的丰富度大增，88VIP与淘宝大会员体系等也被视作串联不同行务用户运营的握手，通过飞猪、淘宝、饿了么、淘宝闪购等买通平台浪费的全场景，阿里正试图构建一套无缺的浪费做事体系。

此外，值得一提的是，淘宝闪购方面还提到，尽管外卖补贴热战降温，异日闪购的主张“详情不是限度不掉，而是络续增长”。但在后续增长的进程中，淘宝闪购会更注重补贴效力，“不是参预100亿的成果就比参预10亿的成果翻10倍，而是把对的补贴，补贴到对的东说念主身上概况对的场景里。”

异日之战

阿里铺开“远中近场”顶层筹谋打算的同期，京东、好意思团也在加速走向即时零卖与电商的长入，更远方，多多买菜也在一线城市考试自建商品仓库，为异日的即时配送埋下弹药。

即时零卖与电商的交相识将行业带向那处？中金发布研报称，双11是电商在浪费者黏性、优惠力度、购物体验等方面具备上风的时间，平台也在主动加强浪费者即时零卖和电商交叉销售民风的培养，这个双11是不雅察闪购和电商交叉销售、即时零卖使用民风培养和大浪费平台瓦解的进攻窗口。

本年，京东外卖、七鲜小厨、京东扣头超市、京东医好意思等十余种更始业态初次亮相双11，京东也在将更多珍藏力投向酒旅等大浪费领域，诸多品类进一步聚首秒送才能。

而在双11前夜，好意思团闪购发布品牌官旗闪电仓，面向3C、好意思妆日化、领略户外、日用百货、宠物用品等多个品类开放。好意思团的吩咐是，眩惑品牌供货给好意思团中心仓，再由中心仓发货至品牌官旗闪电仓，骑手接单后从品牌官旗闪电仓取货。在城市仓和闪电仓的聚首下，好意思团有望向更多的“电商品类”进发。

“电商仓储和近场仓储异日有长入的趋势，二者的界限会越来越不明晰。”艾媒琢磨集团CEO兼首席分析师张毅对记者分析，外卖骑手会承担更多非餐饮的配送，电商快递也会提高时效，平台的竞争将转向配送效力、做事质料和掩盖范围，同期也熟谙着平台对仓储、供应链的协同、科罚才能。

可意象的是，电商行业的仓储基建拔擢将在异日加速。8月29日，阿里电商职业群CEO蒋凡在财报电话中炫夸，昔日几个月阿里闪电仓供给快速发展，现时闪电仓照旧逾越5万家，订单同比增长逾越360%。其中闪电仓25%的供给来自于阿里生态的供应链。同期，盒马也在斥逐发展“生鲜品类”的前置仓践约才能，接入淘宝闪购后，线上举座订单照旧突破200万。他瞻望，异日三年内，闪购和即时零卖将为平台带来1万亿的往还增量。

要让更多品牌加入近场仓储的参预，行业需要共同濒临的挑战是新需求的激勉。李宁集团副总裁冯晔示意，他看好服装领域异日也延展出一些30分钟到2小时投递的需求。但有一个前提，这得是需乞降场景的延展，千万不要酿成是归并个需乞降归并个场景在即时零卖和电商两头的价钱“互卷”。独一是在场景延展上头，他信服异日有好多增量不错挖掘。张毅则提到，跟着仓储数目的增多和各式配送方式的聚首，平台及商家的仓储、供应链科罚难度等也可能增多，早期可能带来资本上涨。

当“远、中、近”场的范围被突破，行业仍有许多问题仍待探索，但这个双11无疑已鸣响了发令枪，一场围绕“远中近场”的新竞赛正在运行。

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陈杨园

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